Questions fréquemment posées

FAQ

Consultez les questions les plus fréquemment posées et leurs réponses. Que vous soyez curieux de connaître nos produits, que vous vous interrogiez sur la maintenance ou que vous ayez des questions techniques, nous avons les réponses. Si vous avez d’autres questions ou si vous souhaitez obtenir des informations plus détaillées, notre équipe de service est toujours prête à vous aider.

Can I switch from an Alde LPG system to the Alde Compact 4000 D?

Yes, switching from an LPG system to the Alde Compact 4000 D is possible, but it requires adjustments to the fuel line and flue setup. Professional installation ensures a smooth transition.

Can I use Alde accessories with the 4000 D?

Absolutely. The Alde Compact 4000 D is compatible with booster fans, heating mats, radiators, and more.

What type of diesel fuel can I use with the Alde Compact 4000 D?

The Alde Compact 4000 D is compatible with standard EN590 diesel and HVO100 renewable diesel, providing flexibility and future-ready fuel options.

How easy is the Alde Compact 4000 D to refuel?

Very. The 4000 D draws diesel directly from your vehicle’s tank—no adapters, no gas bottle swaps, and diesel is available at nearly every fuel station.

Is it possible to run the heater on both Diesel and electricity?

You can use both Diesel and electricity at the same time, giving you a higher maximum power output (up to 9.2 kW).

Does the Alde Compact 4000 D offer continuous hot water?

Yes, the Alde Compact 4000 D Plus model offers continuous hot water, making it perfect for longer showers and multiple users.

The Alde Compact 4000 standard provides approx. 12 L 40 °C water each 30 minutes.

How quiet is the Alde Compact 4000 D?

It is well known that a Diesel heater may be more noisy than a gas heater. But with fine tuning of hardware, smart logics and correct installation the Alde Compact 4000 D operates with whisper-quiet performance, ensuring a comfortable and peaceful environment inside your vehicle.

Where can I find more information about the Alde Compact 4000 D?

For more information, visit the product page for Alde Compact 4000 D alt. Alde Compact 4000 D Plus, contact your nearest Alde Service Partner or contact our sales team.

How can I purchase the Alde Compact 4000 D?

The Alde Compact 4000 D is available through our network of authorized dealers. See the service finder map to find a dealer near you.

Where can I get help or service?

Contact your local Alde dealer or service partner. You can also reach out to Alde directly—we’re here to help.

What should I consider when installing the Alde Compact 4000 D?

Professional installation is recommended to integrate the diesel fuel line with your vehicle’s tank. The flue setup differd from LPG systems, allowing only different types of side flue positioning. Consult the Alde Compact 4000 D installation manual for more information.

Can the Alde Compact 4000 D operate in extreme weather conditions?

Yes, the Alde Compact 4000 D is built for all-season camping, performing reliably in everything from summer heat to deep winter cold. The system is engineered and manufactured in Sweden, with extensive knowledge of could and rough climates.

How does the Alde Compact 4000 D support off-grid living?

The Alde Compact 4000 D taps directly into your vehicle’s diesel tank, providing heating and hot water (continuous hot water with plus model) without the need for external gas bottles. It’s designed for long-distance and remote travel, ensuring comfort wherever you go.

Is the Alde Compact 4000 D compatible with renewable diesel?

Yes, the Alde Compact 4000 D is compatible with HVO100 renewable diesel, offering a lower environmental impact and future-ready fuel options.

What are the advantages of using diesel fuel for heating?

Diesel fuel is readily available across Europe and globally, making it convenient for long-distance travel. It eliminates the need to carry and refill gas bottles, and the Alde Compact 4000 D’s stepless burner provides smooth and efficient heat output.

Can I use the 4000 D while driving?

Yes, provided it’s installed according to safety regulations. It’s designed to deliver comfort on the move.

How does the Alde Compact 4000 D differ from the Alde Compact 3030?

The Alde Compact 4000 D uses diesel fuel, while the Alde Compact 3030 uses LPG (propane/butane). The 4000 D is equipped with a stepless diesel burner, HVO100 compatibility, and is perfect for off-grid use, the 3030 is LPG-powered and ideal for campers who prefer gas or stay at campsites with electric hookups.

Qu'est-ce que l'Alde Compact 4000 D ?

Le Alde Compact 4000 D est un système de chauffage hydronique haut de gamme alimenté au diesel, conçu pour les camping-cars, les caravanes et les fourgons aménagés. Il offre une chaleur douce et homogène ainsi qu’une production d’eau chaude fiable, ce qui le rend idéal pour les aventures hors réseau et les longs trajets.

Pourquoi n'ai-je pas ou peu d'eau chaude ?

Le panneau de contrôle est probablement réglé sur le fonctionnement constant de la pompe de circulation, ce qui signifie que toute l’énergie alimente le système de chauffage.

Quelle est la puissance électrique de mon appareil de chauffage ?

Tous les modèles de l’Alde Compact 3030 et 4000 D sont équipés d’une puissance de 3 kW, répartie sur 1 cartouche électrique de 1 kW et 1 cartouche électrique de 2 kW.

Quelle quantité d'eau chaude puis-je obtenir ?

Dans l’Alde Compact 3030/4000 D Plus, vous disposez d’une quantité illimitée d’eau chaude, tant qu’il y a de l’eau dans le réservoir d’eau fraîche.

L’Alde Compact 3030/4000 D standard dispose d’un réservoir d’eau chaude d’un volume d’environ 10 litres d’eau chaude à >50°C. Lorsque l’eau chaude est mélangée à de l’eau froide (environ 10 °C) pour atteindre la température normale d’utilisation d’environ 38 °C, on obtient environ 12 litres d’eau chaude toutes les 30 minutes.

Plus l’eau est froide, plus elle met de temps à se réchauffer. Si la cartouche électrique 230 V est utilisée à la place du gaz/diesel pour chauffer le chauffe-eau, la capacité est légèrement réduite. La fonction « eau chaude supplémentaire » du panneau de commande Alde porte la température de l’eau à > 65°C pendant 30 minutes. Cela signifie ≈ 15 litres d’eau chauffée, mélangée et prête à l’emploi.

Comment obtenir de l'eau chaude en été sans que la chaleur ne circule dans le système ?

Réglez la température ambiante souhaitée à un niveau bien inférieur à la température ambiante sur le panneau de commande. L’Alde Compact étant une chaudière mixte, elle chauffe simultanément le fluide caloporteur et l’eau chaude. Si la température souhaitée est réglée à environ 5°C en dessous de la température ambiante sur le panneau de contrôle, le fluide caloporteur ne circulera pas vers les convecteurs car la pompe de circulation sera arrêtée.

Pour 3010/3020 : Sous le symbole de fonctionnement de la pompe sur le panneau de contrôle, THERM doit être activé (vert).
Pour 3030/3030 Plus : Auto doit être indiqué sur la pompe.

Comment obtenir le meilleur rendement du système de chauffage ?

Assurez-vous que le système de chauffage est ventilé. Veillez à ce que les fentes d’aération des meubles ne soient pas obstruées. Utilisez la puissance maximale de la cartouche électrique et du gaz/diesel pendant le chauffage. Évitez de faire couler de l’eau chaude pour les douches, etc. jusqu’à ce que le véhicule soit chauffé. Ne laissez pas la température du véhicule descendre en dessous de 10°C pendant la journée ou la soirée.

Puis-je faire fonctionner le chauffage sans eau douce ?

Oui, il est possible de faire fonctionner le chauffage sans eau douce. Cependant, vous ne devriez pas faire fonctionner le système sans glycol.